1. Crea una lista clienti
La prima cosa da fare per creare una campagna di marketing è di creare una Lista Marketing. Per farlo, segui questo articolo.
2. Crea un nuovo modello da inviare
Questo passaggio può essere un po' complicato se non sai utilizzare l'HTML. Se non sei sicuro di creare email in HTML, ti consigliamo di usare un creatore di template (ce ne sono molti su Google), o di metterti in contatto con il nostro team per farti creare un template a pagamento.
Nel caso in cui tu non abbia bisogno di aiuto:
Vai su Promuovere - Contatto cliente - Gestione Modelli - Aggiungi
Usa l'editor per aggiungere testo, immagini e link.
Assicurati di aver creato un messaggio chiaro - Prenota un tavolo, visualizza il menu, ecc.
Ricordati di aggiungere un pulsante che il cliente possa usare per rimuoversi dalla lista marketing!
SMS Template - (può essere inviato solo se ti sei iscritto per inviare messaggi SMS)
Vai su Promuovi - Contatto clienti - Messaggi SMS - aggiungi e aggiungi il tuo testo, promemoria e aggiungi un link al tuo sito web per prenotare.
Il costo di ogni messaggio SMS è di circa 8 centesimi per testo ed è limitato a 160 caratteri, tutto ciò che supera questo limite comporta l'addebito di un messaggio aggiuntivo.
3. Crea il messaggio e programma l'invio
Pensa a quale sarebbe il momento migliore per inviarla. Quand'è che i tuoi clienti vorranno ricevere le email e quando otterrai il maggior numero di visualizzazioni?
Suggerimento: metà settimana è solitamente il momento migliore, e metà mattina e pomeriggio hanno le visualizzazioni maggiori.
Vai su Promuovere - Contatto clienti - Crea messaggio.
Scegli "Email" o "SMS" e scegli un oggetto (sotto la voce Soggetto si stabilisce l'Oggetto dell'email), poi definisci il mittente dell'email.
Lista dinamica o statica? "Dinamico" invierà l'email a rotazione. È qualcosa che potresti voler impostare settimanalmente se i tuoi filtri identificano i compleanni dei clienti.
"Statica" invierà un'email a tutti i membri della tua lista una volta sola.
La Lista Marketing sarà quella che hai creato al passo 1.
Il "Template" è quello che hai creato al passo 2.
Scegli una data e un'ora per l'invio. (Tenendo presente i nostri consigli sopra).
"Frequenza" - di solito invierai solo una volta, ma se stai usando una lista dinamica, definisci quanto frequentemente vuoi inviare questo mailer.
" Invia" - prima di premere Invia, fai un test a te stesso per vedere come appare.