Comment pouvons-nous vous aider aujourd’hui ?

Commencer un nouveau sujet

TASTO "SWITCH" SUL DIARIO

Buonasera, vi scrivo in merito alla necessita' di inserire sulla grafica del diario Resdiary il tasto "SWITCH" per invertire velocemente una prenotazione con un'altra, il metodo attuale di spostare con il mouse la prenotazione e' lento e macchinoso specialmente quando il diario e' pieno di prenotazioni.

Capita spesso che il cliente prenotato su un determinato tavolo si accomodi su un altro tavolo per ragioni che possono essere:


-IMPREVISTI: arrivo in anticipo/ritardo del cliente che si accomoda dunque su un tavolo libero disponibile

- CAMBIO COPERTI: il cliente si presenta in numero differente rispetto al numero dei coperti prenotati e puo esserci la necessita' di cambiargli tavolo

- PREFERENZA: il cliente preferisci accomodarsi su un altro tavolo


Durante serate piene capita spesso che rispetto al diario Resdiary i clienti siano seduti su altri tavoli.

Il tasto "SWITCH" ci permetterebbe dunque di cambiare velocemente il tavolo assegnato in tempo reale mantenendo veritiera la corrispondenza su Resdiary, cio' e' utile sia per capire a che tavolo siano seduti clienti con richieste particolari segnate su "note clienti", verificare tavoli VIP ma specialmente in caso di problemi avvenuti su tavoli liberati (es: errore sul conto, cliente che si sente poco bene e dice di aver cenato da noi in una determinata data) riusciamo a rintracciare il vero cliente effettivo e la consumazione effettuata sul vero tavolo corrispondente.


Resto a disposizione, Luca Fileri.


1 personne aime cette idée
Connexion pour poster un commentaire