Devi importare i dati da un altro sistema? Ecco cosa devi sapere. 


  • Possiamo importare sia i dati delle prenotazioni che i dati dei clienti ma dovranno essere forniti in due file diversi.


  • Tutti i file di dati inviati per l'importazione devono essere in formato CSV. 


  • Ti consigliamo, una volta esportati i dati e le prenotazioni, di disattivare la disponibilità online sul vostro attuale fornitore. Questo per garantire che non vi siano doppie prenotazioni e che nessuna prenotazione venga dimenticata o esclusa dall'importazione.


  • È possibile organizzare l'importazione dei dati con il vostro referente durante la sessione iniziale. Tutte le importazioni devono essere programmate in anticipo per una data e un orario concordati. 


  • Questo serve a garantire che il membro del team designato sia disponibile a lavorare esclusivamente sull'importazione nella data stabilita, in modo da completare rapidamente l'operazione. 


  • Chiediamo che tutti i file di dati ci vengano inviati entro e non oltre le ore 9 della data concordata per l'importazione.


  • Verrà completata una sola importazione per diario e le importazioni non possono essere annullate, pertanto vi preghiamo di assicurarvi che i dati che ci inviate siano corretti e completi. 


  • Prima dell'importazione programmata, vi verrà inviato un modulo da compilare per firmare che tutti i dati importati per vostro conto sono stati ottenuti in modo conforme. Nessuna importazione sarà completata fino alla ricezione di questo modulo. Assicuratevi che le colonne di marketing opt-in all'interno dell'importazione dei dati siano chiaramente indicate come livello di sede, livello di gruppo o entrambi. 


  • Chiediamo a tutti i clienti di aver aggiornato completamente i loro gruppi di tavoli prima di questa importazione, in modo da garantire che le prenotazioni importate vengano aggiunte alla vostra agenda con facilità.