Como são utilizadas as Classificação de mesas?
As Classificação de mesas são utilizadas para dizer à ResDiary qual a ordem de utilização das mesas quando as reservas são feitas. Ajudam a sistema a sentar mesas na mesma ordem que a equipa gestão o faz , assegurando a máxima utilização do seu espaço.
O ResDiary, por exemplo, colocará sempre uma reserva para 2 numa mesa para 2 se houver uma disponível, mas a classificação da mesa é utilizada para determinar qual a mesa para 2 que será utilizada.
A classificação da mesas também permite que uma mesa seja completamente removida da pesquisa de disponibilidade.
Alguns exemplos de como a classificação de mesas podem ser utilizadas em seu benefício:
Pode manter mesas que podem ser unidas com outras, mantendo as suas opções abertas para grupos maiores.
Voçê conhece as suas próprias melhores mesas e estas podem ser utilizadas primeiro, ajudando a rodar essas mesas.
As mesas podem ser removidas da pesquisa de disponibilidade para as manter para os VIPs.
Benefícios comerciais
- Aumentar o número de pessoas no seu espaço ao guardar mesas que possam ser unidas para que se possa sempre aceitar grupos maiores.
- Aumentar a satisfação do cliente, assegurando que as mesas menos desejáveis sejam usadas em último lugar.
- Tenha sempre uma mesa VIP disponível para quando precisar.
Como funcionam as classificações de mesas
As características da Tabela de Classificação só são acessíveis por utilizadores com direitos de acesso em Definições > Ordenação de mesas.
É uma configuração específica do segmento. Para mais informações sobre segmentos, clique aqui.
As mesas são classificadas individualmente por serviço.
As classificações podem ser copiadas para outros serviços.
1. Seleccionar um serviço para o qual se possa definir a classificação das mesas.
2. Seleccionar o tamanho da mesa para a classificação.
3. Arrastar e largar as mesas para as classificar. O ResDiary utilizará primeiro a mesa no topo e depois trabalhará para baixo na lista.
4. As mesas sem o caixa seleccionada são removidas da seu sistema na disponibilidade para esse serviço. Um exemplo de quando poderá querer utilizar esta funcionalidade seria se tivesse uma banda ao vivo a tocar todas as sextas-feiras à noite e tivesse de remover fisicamente as mesas para lhes dar espaço. Sabe que estas mesas não vão estar disponíveis, por isso não quer que apareçam na agenda.
5. Uma vez estabelecidas as classificações para um serviço, elas podem ser copiadas para outros.
6. Lembre-se de guardar as suas definições.
Video a mostrar os passos: