Étape 3 Comment créer un message pour envoyer une campagne de marketing
Réfléchissez au moment où vos clients souhaitent recevoir des courriels et au moment où vous obtiendrez les meilleurs taux de réponse.
Il existe des heures de pointe et des heures creuses pour l'envoi d'une campagne d'e-mailing. Nos heures de pointe se situent entre 11h et 14h. Si vous programmez l'envoi d'une campagne entre ces heures, votre liste rejoindra une file d'attente pour l'envoi.
Contact client - Créer un message
Pour créer le message à envoyer à votre liste de marketing, allez dans Promotion -> Contact client -> Créer un message.
Type de liste - sélectionnez e-mail ou SMS
Objet/Subject - il s'agit de la ligne d'objet que votre client verra lorsque le message arrivera dans sa boîte de réception.
Adresse électronique de l'expéditeur - il s'agit de l'adresse électronique qui envoie le message.
Type de filtre - liste dynamique ou statique ? Une liste "dynamique" enverra des courriels sur une base continue. Il peut s'agir d'une liste hebdomadaire si vos filtres identifient les anniversaires des clients. L'option "statique" permet d'envoyer une seule fois un courrier électronique à toutes les personnes figurant sur votre liste.
Liste marketing - sélectionnez la liste marketing que vous avez créée à l'étape 1.
Modèle/Template - sélectionnez le modèle que vous avez créé à l'étape 2.
Envoyer le - sélectionnez une date et une heure d'envoi.
Fréquence - En général, vous n'envoyez qu'une seule fois, mais si vous utilisez une liste dynamique, définissez la fréquence d'envoi de ce courrier électronique.
Envoyer/Send - avant de cliquer sur Envoyer, faites un test pour voir ce que cela donne. (Le test n'utilisera aucun de vos jetons car il n'alimente pas les données des clients).