O widget de venda cruzada foi desenvolvido para capturar a data, o tamanho e o horário de preferência dos hóspedes para a reserva e redirecioná-los para outro local, caso o local original não esteja mais disponível.
Este recurso está disponível para locais com 2 ou mais agendas, conectados por meio do nosso complemento de reservas centralizadas para grupos.
Se você tiver este complemento, poderá acessar suas diversas agendas com o mesmo login clicando no nome da sua agenda. Uma lista com todas as suas outras agendas será exibida.
Veja uma visão geral da jornada do hóspede no widget de venda cruzada abaixo:
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Para configurar seu próprio widget de venda cruzada, siga os passos abaixo:
1. Promover > Instalações online > Configurador de widgets > Criar novo tema > selecione a opção de venda cruzada.
2. Dê um nome claro ao widget para que você possa identificá-lo posteriormente.
3. Escolha um canal para associar a este widget para que você possa identificar as reservas feitas especificamente por meio dele. Você pode criar um novo canal personalizado para atribuir a este widget, se desejar, seguindo este guia.
4. Você pode então personalizar seu widget como faria normalmente, escolhendo suas próprias cores de marca de código hexadecimal e configurações personalizadas de detalhes de contato
5. Na última aba, "venda cruzada de outros locais", escolha os locais para os quais você deseja fazer a venda cruzada para seus clientes, caso o local original não esteja disponível para a data, horário e tamanho do grupo escolhidos pelos convidados.
Selecione um local no menu suspenso e clique em Adicionar.
Observe que os locais serão exibidos e oferecidos aos seus convidados na mesma ordem em que você os adicionou nesta seção.
Observe também que o número máximo de locais que podem ser escolhidos para venda cruzada é 30.
6. Após terminar, clique em continuar. Você verá uma prévia do seu widget em nosso estilo padrão otimizado. Este é o único estilo de widget de venda cruzada disponível.
Nesta tela, você também verá suas 3 opções de incorporação:
- ''Incorporado''. Este é o seu widget incorporado em um código de incorporação jquery, que você pode copiar e colar no seu site.
- ''Iframe''. Este é o seu widget incorporado em um código iframe, que você pode copiar e colar no seu site.
- ''Link direto''. Este é simplesmente um link direto para o seu widget.
7. Adicione o código ao seu site e pronto!
Assista ao vídeo de configuração abaixo:
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Você pode criar quantos widgets de vendas cruzadas desejar para gerenciar quais locais estão recebendo vendas cruzadas. Por exemplo, você pode agrupar seus locais por localização e ter um widget de vendas cruzadas para seus locais em Glasgow e outro para Londres, etc.
Lembre-se de dar a cada widget um nome claro e um código de canal diferente para cada widget, para que você possa acompanhar as reservas feitas por meio de cada widget criado.
Observe que os seguintes itens não são suportados no widget de vendas cruzadas:
- Páginas de destino de sucesso personalizadas
- Adição de logotipo personalizado
- Lista de espera online
- Menu suspenso de áreas, nomes de serviços dentro dos seus intervalos de tempo e opções para crianças e bebês