Antes de começar
Para ativar a integração ResDiary Facebook e Instagram e para receber reservas através de suas páginas comerciais de mídia social, você deve ter as configurações listadas abaixo. Você não poderá concluir a integração se um ou mais dos seguintes itens não estiverem presentes.
- Uma conta do Facebook/Meta business Suite e pelo menos uma rede social - uma página comercial do Facebook ou uma página comercial do Instagram.
- Confirme se o usuário que adiciona o botão é um administrador da conta do pacote Facebook/Meta Business. Saiba mais aqui.
- O usuário deve ser administrador da página do Facebook/Instagram que está sendo atualizada. Saiba mais aqui.
- Um pixel de rastreamento do Facebook. Saiba mais aqui.
- O usuário deve ter a 'Integração com o Facebook' habilitada na configuração do usuário ResDiary.
Vá para Configurações > Segurança e Permissões > Gerenciamento de usuários > Usuários > clique em "configuração" e marque "Integração com Facebook" na guia "itens de menu".
- Uma listagem válida no DishCult.com - completa com uma descrição, informações de abertura, site do restaurante, localização (Longitude/Latitude) e uma imagem em miniatura do restaurante. Saiba mais aqui.
Assista ao vídeo guia
Guia escrito
Configurando a integração no seu diário
Passo 1 Vá para Configuração do Diário > clique em integração > Facebook/Instagram. Se ‘Facebook/Instagram’ estiver esmaecido, vá para Gerenciamento de usuários > Usuários > Configuração > Itens de menu para ativar o acesso. |
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Passo 2 Clique no botão Connect with Facebook |  |
Passo 3 Redirecionado para a página de autorização do Facebook. Confirme a conta do usuário no Facebook. |  This page will show up to confirm user access to Facebook
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Passo 4 O Facebook mostrará um modal de autorização para solicitar permissão do local. Clique em Continuar.
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Passo 5 O Facebook mostrará o próximo modal para selecionar um pixel do Facebook para rastrear a ação. Clique em Continuar. |  |
Passo 6 O modal de confirmação de configurações será exibido. Na página, o usuário pode selecionar algumas opções e definir as configurações de acordo. Pressione o botão continuar para ir para a próxima etapa. |  |
Passo 7 Nesta etapa, o local deverá escolher a página comercial que deseja ativar. Pressione continuar e passe para a próxima etapa.
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Passo 8 Esta página mostra o que o ResDiary é capaz de fazer em termos de gerenciamento de extensão de negócios. |  |
Passo 9 Assim que o local pressionar próximo na etapa anterior, o Facebook demorará um pouco para carregar. Normalmente, isso pode levar alguns minutos. |  |
Passo 10 Assim que o Facebook terminar de carregar a integração, ele mostrará que está tudo pronto! modal. |  |
Passo 11 O próximo passo é fazer login no diário. |  |
Passo 12 Ao fazer login, uma notificação de confirmação aparecerá. |  |
Passo 13 Vá para a página comercial do Facebook ou Instagram que você conectou e atualize seu botão CTA. O botão Reservar agora estará disponível nas opções suspensas. | Before
After
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Passo 14 Quando um cliente clica no botão Reservar em sua página comercial de mídia social, ele será direcionado à sua listagem do Dish Cult para concluir a reserva. Atenção: O canal de reserva do Facebook ou Instagram será exibido no resumo da reserva como Facebook(Reserva) ou Instagram(Reserva). Observe que esses canais são adicionais aos canais pré-existentes do Facebook e Instagram. Serão aplicadas regras de gerenciamento de canais e de configuração de canais de promoção. Por favor, revise quais promoções você gostaria de exibir no canal Facebook (Reserva) e Instagram (Reserva). Revise todas as regras de gerenciamento de canais que você possa ter em vigor para reservas feitas através dos canais do Facebook e Instagram para garantir que estejam configuradas corretamente para sua operação. Veja o guia aqui. | 
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